Роспотребнадзор Тюмени проверил ВТБ 24
Опубликовано: 30 сентября 2014, 16:21 | Служба новостей ТюменьPRO

Тюменский Роспотребнадзор проверил Банк ВТБ 24. Организацию уличили в ущемлении прав клиентов. Предписание было утверждено в трех судах.
На основании жалобы одного из клиентов банка на ущемление прав Управление Роспотребнадзора по Тюменской области провело внеплановую документарную проверку. При оформлении кредита банк условиями договора ограничил клиента в выборе страховой компании. Согласно документам, организация получала право определять направление использования денег клиента, срок исполнения обязательств был определен неверно. В договоре была указана дополнительная услуга в виде предоставления кредита на оплату страхового взноса по договору личного страхования без согласия потребителя.
После проверки Роспотребнадзор выдал банку предписание о прекращении нарушения прав потребителей. Его обязали обеспечить обязательное соблюдение требований Закона РФ «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ и Положения о порядке предоставления кредитными организациями денежных средств и их возврата
Банк с предписанием не согласился, он оспаривал его в Арбитражном суде области и Восьмом арбитражном апелляционном суде. Но предписание было утверждено в двух инстанциях. Арбитражный суд Западно-Сибирского округа постановил оставить без изменения решение вышеуказанных судов, а кассационную жалобу ВТБ 24 оставить без удовлетворения.
Уважаемые читатели! Комментарии, не соответствующие теме материала, содержащие неподтвержденные сведения, порочащие честь и достоинство, деловую репутацию, имеющие заведомо клеветнический характер в адрес объектов и субъектов публикаций, а также противоречащие нормам Закона о СМИ РФ, могут быть удалены.