Специалистам администраций Тюмени и Тобольска нужно научиться работать без хамства
Опубликовано: 23 ноября 2015, 10:07 | Служба новостей ТюменьPRO
В правительстве области подвели промежуточные результаты проекта «Тайный покупатель», запущенного региональным отделением общественной организации «Опора России». В сентябре-октябре более 200 предпринимателей оценивали работу администраций четырех городов региона по взаимодействию с бизнесом.
Наивысшую оценку получил Ялуторовск – 4,3 балла из 5 возможных. На втором месте – Ишим (3,8 балла), затем Тюмень (3,1 балла) и Тобольск (2,9 балла).
Предприниматели отмечают нередкие случаи проявления безразличия и хамства со стороны специалистов администраций городов. По большей части в администрациях интересуются крупными инвесторами, а мелкому бизнесу зачастую не могут даже предоставить квалифицированную информацию при первичном звонке.
Кроме того, контрольные закупки проводились в региональных отделениях Федеральной налоговой службы, кадастровой палаты и управления Росреестра. Как выяснилось, хуже всего общаются с бизнесом в кадастровой палате.
— Ведомству есть над чем работать, — обратился к руководителю структуры Владимир Якушев. — Предприниматели оценивают на 2,5 балла результаты бесед по телефону со специалистами. Это низкий результат для такой клиентоориентированной структуры. Нужно учить и готовить коллектив.
Губернатор также отметил, что контрольные закупки в различных ведомствах и федеральных структурах продолжатся. В 2016 году планируется провести исследования по работе ресурсоснабжающих организаций, а также в администрациях других муниципальных образований области.
Рейтинг новости:
/rating_on.png)
/rating_off.png)
Похожие:
Крупный свинокомплекс, который открывал Владимир Якушев, не получит обещанных субсидий от Правительства Тюменской области
Опубликовано 24 мая 2021, 18:04
Арбитражный суд Тюменской области отказал в удовлетворении иска ООО «Свинокомплекс «Тюменский» к департаменту Агропромышленного комплекса о взыскании субсидий в размере 111,7 млн рублей. Таким образом, крупнейший племенной свинокомплекс, в который было вложено 1,7 млрд рублей и ... Читать полностью >>
Якушев хочет видеть на обновленных банкнотах Тюмень и оленей
Опубликовано 24 мая 2021, 12:03
В России будут менять внешний вид денежных купюр, об этом сообщил Центробанк. Тем временем, полпред президента России в УрФО Владимир Якушев считает, что на банкнотах нужно запечатлеть Тюмень и Ямал. «Тюменская область — это Софийско-Успенский кафедральный ... Читать полностью >>
Власти Тюмени рассказали, кто может бесплатно парковаться на платных парковках
Опубликовано 3 мая 2021, 10:29
В Тюмени парковки в границах улиц Челюскинцев, Герцена, Профсоюзной и Советской могут стать платными. Мэрия планирует это сделать уже в 2021 году, но конкретных дат пока не называют. Но есть и условия, при которых автомобилисту не придется ... Читать полностью >>
Загрузка ...
Уважаемые читатели! Комментарии, не соответствующие теме материала, содержащие неподтвержденные сведения, порочащие честь и достоинство, деловую репутацию, имеющие заведомо клеветнический характер в адрес объектов и субъектов публикаций, а также противоречащие нормам Закона о СМИ РФ, могут быть удалены.