Двойной стандарт. Тонущие квартиры и полчища насекомых — чем еще недовольны клиенты тюменской УК «Жилищный стандарт»?
Опубликовано: 11 марта 2016, 10:45 | Служба новостей ТюменьPRO

Настоящий коммунальный ад испытывают жильцы многоквартирного дома №21 «а», что расположен на улице Авторемонтной в Тюмени. Последней каплей для собственников квартир стал потоп, происшедший из-за обветшавшей и прохудившейся крыши. Корреспондент ТюменьПРО выехал на место и пообщался с жильцами этого дома.
Беседуем со Светланой Хитриной, одним из тех жильцов, чья квартира расположена на пятом этаже:
- Потоп начался 26 февраля, в пятницу, в районе обеда. Мы стали звонить в аварийно-диспетчерскую службу УК «Жилищный стандарт», которая обслуживает наш дом. Диспетчер ответила, что наша заявка принята. Никто из представителей управляющей компании не появился, поэтому около пяти часов вечера мы перезвонили в аварийно-диспетчерскую. Получили ответ, что рабочий день закончен и до понедельника никто к нам не приедет. То есть, нам пообещали, что представители управляющей компании явятся к нам в понедельник, но не произошло и этого. Мы продолжили звонить в аварийку УК и после 19 часов той же пятницы, 26 февраля — говорили диспетчеру о том, что подъезды заливает, и вода уже приближается к первому этажу! Скоро она хлестанёт в квартиры. Реакции — ноль, заявка принята, в понедельнике — всё в понедельник! А ранним вечером того самого понедельника начало заливать мою квартиру!
- Светлана, я заметил, что у вас нет люстры в прихожей. Это как-то связано с событиями вашего рассказа?
- Напрямую! У нас ведь натяжные потолки. А что это значит? Правильно: как только вода начинает протекать через плиты, она скапливается в натяжном потолке, от чего тот начинает провисать. Люстру пришлось снять. Вызов мастера по натяжным потолкам обошелся нам в три тысячи рублей. Это уже не просто неудобства, это — материальный ущерб!
В это время я подсвечиваю потолок прихожей фонарем. Странные пятна, их очень много.
- Светлана, а что это за пятна? Они не похожи на следы сырости.
- Когда мы сняли люстру, то обнаружили в ней большое количество дохлых мокриц. Судя по форме и количеству пятен — это они и есть. Как теперь это все устранять — понятия не имею.
Во время разговора мы перешли в другую комнату, где доказательства нашествия на дом мокриц сами заявили о себе — одно из насекомых свободно перемещалось по моему рюкзаку. Пока я фиксировал непрошеную гостью на фото, ее пытался поймать и уничтожить Алексей — молодой человек Светланы. Именно его руки видно в кадре.
Откуда взялись мокрицы — и так понятно: свою роль сыграла сырость. Но по каким причинам возник потоп?
Светлана Хитрина продолжает рассказ:
- В доме протекает кровля. Представители управляющей компании «Жилищный стандарт» заявили нам, что уберут с нее снег, но чинить не будут — говорят, на это нет денег.
- То-есть как нет денег?
- А вот так. Собирать — собирают с нас квартплату, а на какие цели они тратятся потом — хороший вопрос. По этому поводу мы сделали заявление в управление государственной жилищной инспекции Тюменской области. В настоящее время ожидаем адекватной реакции на этот документ.
Выходим к соседнему подъезду. Здесь, на том же пятом этаже, проживает мужчина, представившийся Александром. У него имеется собственная версия случившегося.
- Возвращаюсь домой, а у меня тут все в воде! — возмущается Александр. — Первым делом пришлось отключать электричество в квартире, а уже потом звонить в аварийку и требовать от нее конкретных действий по устранению причин и последствий происшествия. Вместо того, чтобы отдыхать после полутора суток напряженной работы, был вынужден еще и дома решать проблемы! Как я понимаю, причиной стало то, что износилась заглушка на «обратке» системы, которая питает наши батареи.
- Как у вас в квартире обстоит дело с наличием насекомых?
- Полчища мокриц! Даже меня, здорового крепкого мужика они раздражают донельзя, а что уж говорить о женщинах? Заказывал дезинсекцию, приезжали специалисты, чтобы вытравить всю эту нечисть. Посмотрим, поможет или нет.
Светлана Хитрина и все ее соседи по пятому этажу с ужасом ждут новой оттепели, так как уверены, что проблема затопления все же связана с ветхой кровлей.
От себя заметим, что в Кодексе об административных правонарушениях РФ существует статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений», санкции которой предусматривают наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех до пяти тысяч рублей, на юридических лиц — от сорока до пятидесяти тысяч рублей. Насколько известно автору, эта статья работает на практике, и весьма неплохо.
Мы вернемся к этой теме как только в распоряжении редакции окажется комментарий руководства УК «Жилищный стандарт».
Степан Шолпан