Колбаса с червями. Тюменец купил в «Ленте» товар с «сюрпризом»
Опубликовано: 24 июля 2020, 13:34 | Служба новостей ТюменьPRO
Житель Тюмени купил в гипермаркете «Лента» колбасу с червями. Дорогой копченый продукт, который всегда был желанным гостем на праздничном столе оказался «с сюрпризом». Белые прожилки, которые обычно указывают на наличие жира в колбасе оказались живыми червяками. Но самое страшное в этой ситуации оказались не червяки, а персонал крупнейшего российского ритейлера. Спустя 3 часа после ухода покупателя, написавшего претензию руководству магазина и в управление Роспотребнадзора, колбаса с червями снова оказалась на прилавке.
В редакцию «ТюменьPRO» обратился житель областного центра Сергей, рассказавший о своем походе за продуктами в гипермаркет «Лента» на ул. Мельникайте, 139, среди которых ему досталась колбаса полукопченая «Московская», производства ООО «РУСКОМ» (г. Омск). Далее слова покупателя.
Приехал я в четверг в «Ленту» на ул. Мельникайте,139. Кроме остальных продуктов купил копченой колбасы. Попросил в отделе, чтобы отрезали бумагу и упаковали. Приехал домой, стал разворачивать, сразу насторожило, что колбаса на ощупь липкая и неприятно пахла. Смотрю по колбасе несколько черных точек и белые «прожилки» внутри шевелятся. Когда одна такая «прожилка» вылезла наружу, я понял, что это червяк. Поехал обратно в магазин. Пригласил заведующую колбасным отделом и кого-нибудь из руководства магазина. Пришла заведующая на стойке и еще исполняющая обязанности директора по имени Лена. Подошли к стойке с колбасами – там еще лежит 10-12 таких же палок. Тоже с черными точками, липкие, с запахом. Некоторые из них еще хуже, чем я купил. Смотрим срок годности – до 25 июля 2020 года.
Я спрашиваю у заведующих: «Как же вы такой товар испорченный выкладываете?» А работницам как об стенку горох – они стоят и твердят: «Мы поставщику выставим претензию, а на товар завтра сделаем уценку 50%».
Подошли еще покупатели, наблюдают за нашим разговором. Тоже стали возмущаться. Один мужик работницам «Ленты» говорит: «Вы за такое вообще должны покупателю полную тачку продуктов наложить в качестве компенсации». Меня одна из работниц спрашивает: «Какие ваши предложения?» Я говорю: убираете всю колбасу с прилавка, возвращаете мне деньги, и в качестве моральной компенсации считаю нормальным выдать мне бутылку хорошего коньяка.» Заведующая отделом согласилась, мы пошли в винный отдел. По дороге в отдел исполняющая обязанности директора Лена заявила, что я их шантажирую и сказала, что моральной компенсации не будет и вообще, могу писать куда угодно.
Я тогда позвонил на горячую линию Роспотребнадзора, где мне предложили скинуть фотографии некачественного товара и подать заявление. Я поехал написал заявление и примерно через 3 часа вернулся в «Ленту». Мне вернули деньги и предложили написать претензию и оставить свой телефон. В претензии я попросил вернуть мне расходы на бензин и «прочую нервотрепку» в размере 1 тыс руб. Когда я уходил, девушка на стойке сказала, что в течении 10-15 мин мой вопрос будет решен. До настоящего времени мне никто из магазина не позвонил. Теперь жду реакции Роспотребнадзора.
Самое ужасное, что меня поразило – возвращаюсь я обратно в отдел после написания претензии, а эта колбаса снова выложена на прилавок! Т.е. при мне работники магазина убрали в тележку, а как я ушел – положили обратно.
Редакция «ТюменьPRO» решила уточнить у руководства гипермаркета «Лента» почему испорченный продукт не был снят с реализации. однако, по тюменским телефонам дозвониться до руководства магазина не удалось, а оператор федеральной горячей линии предложил направить письменное обращение в отдел по взаимодействию со СМИ.
Рейтинг новости:
/rating_on.png)
/rating_off.png "1 Star")
Комментарии
Добавить комментарий
Уважаемые читатели! Комментарии, не соответствующие теме материала, содержащие неподтвержденные сведения, порочащие честь и достоинство, деловую репутацию, имеющие заведомо клеветнический характер в адрес объектов и субъектов публикаций, а также противоречащие нормам Закона о СМИ РФ, могут быть удалены.
Похожие:
В Тюмени начнут собирать бронированную технику для армии
Опубликовано 26 ноября 2022, 16:57
Уже в следующем году Тюмень может пополнить перечень городов, производящих технику для Министерства обороны РФ. По крайней мере все предпосылки для этого есть. В настоящее время на ООО «Западно-Сибирский машиностроительный завод» уже приступили к опытно-конструкторской разработке ... Читать полностью >>
Статья «ТюменьPRO» стала поводом для уголовного дела и судебного иска Росимущества
Опубликовано 23 ноября 2022, 21:50
Спустя почти полтора года после публикации «ТюменьPRO», арбитражный суд Тюменской области принял решение о восстановлении утраченного права Российской Федерации на земельные участки, на которых должна располагаться стоянка для жильцов многоквартирного дома. Кроме того, статья стала поводом ... Читать полностью >>
Суббота не обрадует тюменцев теплой погодой
Опубликовано 9 сентября 2022, 16:22
В субботу в Тюменской области ожидается холодная и пасмурная погода, местами пройдет дождь, ветер северо-западный. В Тюмени утром +7 градусов, днем +12 градусов, дождь, облачно, вечером +10 градусов. В Заводоуковске утром +8 градусов, днем +13 градусов, дождь, пасмурно, ... Читать полностью >>
Загрузка ...
Я никогда не хожу по сетевым быдломагазинам, честное слово. Потому что это — ниже моего достоинства.
А по каким ходишь, по забегаловкам ? Вот это и есть твоё достоинство ? Клоун
Дело не в магазинах (везде можно говно купить), а в умении выбирать товар. Часто мы идем и автоматически кидаем товар в корзину, даже не читая состав и срок годности. А вот приехав за деньгами покупатель сразу увидел, что на прилавке лежит го…но.
Свалят эту ситуацию сейчас на простого служащего типа.что не доглядели и не более. При проверке роспотребнадзором договорятся о «минимальном штрафе и корзину наполнят просрочкой»
Жителю Тюмени от гали шарухо .
Занесут сколько скажет. Вы же в суд не пойдете, правильно ? Да и там все пути подмазаны.
у нас такие суды…а где червяк, как он выполз. где картинка, точно от туда, а не из другого места..
Бл…как уже задолбала эта безнаказанность???!!! «Жрите червей» на 50% дешевле…Нисколько стыда нет у товарищей продавцов…Тот, кто не съел, иди доказывай, что они там были…выползли, значит небыло, а «дырочки» — это так надо…пусть дальше лежит №эксклюзивчик№
Покупал, видимо, человек-крот. Неужели нельзя посмотреть, что кладёшь к корзину? А если бы лежала куча г…а, тоже бы бросили не глядя?
Гипермаркеты давно уже на паток поставили , там о качестве давно забыли, доят и не более!
Спасибо Якушеву, что слил регион федеральным торговым сетям. Приятного аппетита!